Что такое суперсейф вайлдберриз

Пошаговая инструкция первой поставки товара на склад Wildberries

Беспроблемный старт бизнеса на Вайлдберриз – всегда хороший знак. И если продаж пошли в самом начале – значит всё было сделано правильно. Решающее значение при этом имеет первая поставка на Вайлдберриз: прошла ли она быстро и гладко, ведь подводных камней при размещении товара на склад довольно много.

Далее вы узнаете пошаговый алгоритм действий, как правильно отгрузить на маркетплейс свою первую продукцию и не совершить при этом ошибок.

Как работает логистика на Wildberries?

В 2021 году логистика маркетплейса несколько раз претерпевала радикальные изменения, и нет гарантий, что следующий год не будет таким же.

Но не будем загадывать и разберемся, какие схемы размещения, хранения и доставки товаров доступны на Вайлдберриз в начале 2022 года:

1. FBW (Fulfillment by Wildberries). Продавец привозит товар самостоятельно на склад маркетплейса (он же пункт приема посылок – ППП), который и осуществляет все последующие операции вплоть до доставки заказа. Заметим, что сейчас нельзя поставлять продукцию на Wildberries по схеме FBW через ПВЗ.
2. FBS (Fulfillment by Seller). Продавец сам хранит товар, а после оформления заказа покупателем в течение 24 часов привозит посылку на ППП или ПВЗ. Дальнейшую доставку осуществляет маркетплейс.
3. DBS (Delivery by Seller). Вайлдберриз решился предложить продавцам схему, при которой они сами обеспечивают всю логистику заказа. Маркетплейс при этом только предоставляет свою витрину, взимая комиссию в 5% с каждой сделки. Регион использования DBS пока что ограничен Московской областью, Москвой и Санкт-Петербургом.

В нашей статье мы затронем самый сложный вариант поставки товара – FBW.

Алгоритм первой поставки товара на Вайлдберриз

Инструкция поставки товара на маркетплейс включает следующие действия:

1. Создание заказа на поставку.
2. Выбор типа поставки.
3. Добавление заказа в план.
4. Генерация штрихкодов коробов.
5. Оформление штрихкода поставки.
6. Заполнение сведений об автомобиле и водителе.
7. Формирование информационной таблицы.
8. Оформление пропуска.
9. Отгрузка товара на склад.

Интерфейс оформления поставки на сайте Wildberries не самый простой, поэтому разберем каждый описанный шаг подробно.

Создание заказа на поставку

Будем исходить из позиции, что вы уж зарегистрировались на сайте маркетплейса и заполнили товарные карточки. Без этого осуществить первую поставку на Wildberries будет невозможно.

Для создания заказа необходимо в личном кабинете пройти в меню «Поставки»-«Заказы». В результате откроется страница загрузки шаблона для внесения информации и поставке.

Вайлдберриз понимает, что его клиенты не всегда хорошо знают Excel, поэтому старается предоставить примеры файлов для каждой ситуации. Это касается и процесса создания поставки.

Поэтому перед формированием заказа необходимо скачать шаблон, кликнув по фиолетовой кнопке на картинке выше. В файле будет всего лишь два столбца: баркод и количество товара. Код генерируется при создании товарной карточки и его необходимо каждый раз находить и вставлять вручную.

Упростить процесс вставки баркода можно, если первую поставку на склад Вайлдберриз фактически будет делать поставщик продавца. В таком случае следует предоставить контрагенту все возможные коды, которые он вставит в свою электронную накладную или счет и которые потом можно будет скопировать в шаблон маркетплейса.

Для получения баркодов товаров можно пройти в ЛК в меню «Товары»-«Спецификации». На странице будут в табличном виде представлены все карточки с возможностью их экспорта. После скачивания базы у вас будет файл со всеми характеристиками продукции, в том числе её кодами.

Далее заполняем excel-шаблон заказа с баркодами поставляемых товаров и их количеством. После этого выбираем номер агентского договора, склад (его нельзя будет изменить позже) и загружаем файл, нажав кнопку «Обзор».

Для завершения создания заказа нажимаем «Загрузить заказ».

Выбор типа поставки

После нажатия кнопки «Загрузить заказ» в предыдущем шаге на этой же странице ниже появится возможность выбора формата упаковки. Перечислим возможные варианты:

1. Монопаллета. Товар одного артикула размещен на одном деревянном поддоне высотой не менее 0,5 метра. Максимальный вес паллеты может варьироваться в зависимости от склада.
2. Моно-короб. Если размер поставки не дотягивает до монопаллеты, то он поставляется в обычных коробках. При этом также должно соблюдаться условие одного артикула.
3. Микс-короб. В коробке допускается наличие разных товаров, но цена каждого из них не должна быть менее установленного маркетплейсом уровня.
4. Моно- и микс-короба. В этом случае при разгрузке машины ваши коробки разделят на две соответствующие категории.

При выборе типа поставки предлагается разъяснение параметров каждого из них

Также Вайлдберриз отдельно учитывает габариты продукции, выделяя следующие категории:

1. Продукция стандартных размеров.
2. Крупногабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 5 кг, длина одной из сторон 50 см, сумма длин трех сторон 90 см.
3. Сверхгабаритная продукция. Поставка попадает в эту категорию, если индивидуальная упаковка товара превышает следующие критерии: вес 25 килограмм, длина одной из сторон 115 см.

Крупногабаритная и сверхгабаритная продукция поставляется исключительно на поддонах. Кроме того, максимальный вес товара на маркетплейсе – 100 кг, длина одной стороны – 230 см. Это следует помнить, так как склады имеют ограничения по габаритам и массе обрабатываемых грузов.

Добавление заказа в план

Дальнейшая работа с поставкой происходит в меню ЛК «Управление поставками». Здесь заказ появляется через несколько минут после его отправки на модерацию.

Чтобы запланировать поставку, нужно просто перетянуть блок с заказом в соответствующую дату (её можно изменить позже). После этого появляется возможность заполнить время приезда автомобиля. С нажатием кнопки «Запланировать» заказ добавляется в соответствующий день.

Ниже на этой же страницы приведены лимиты по отдельным складам на каждый тип поставки. Если цифры как минимум пятизначные – смело продолжайте оформление. Довольно часто даже не крупных складах стоят нулевые лимиты на монопаллеты, поэтому будьте внимательны.

Изменять место доставки в меню «Управление поставками» нельзя, для этого нужно создавать новый заказ.

Генерация штрихкодов коробов

На следующем этапе в меню «Управление поставками» кликаем на блоке заказа и переходим в его настройки.

Здесь нажимаем на вкладку «Штрихкоды коробов» и далее на пункт меню «Генерация и печать штрихкодов». Количество генерируемых кодов должно совпадать с числом грузовых мест (коробов или паллет). Полученные ШК можно экспортировать в pdf или excel файл.

Далее необходимо привязать конкретные штрихкоды к товарам. Для этого на этой же странице заходим в пункт меню «Привязка штрихкодов» и скачиваем шаблон. В скачанном excel-файле есть 4 столбца:

• баркод (ШК товара);
• количество товара;
• ШК короба;
• срок годности.

ШК короба удобно копировать из экспортированного ранее excel-файла. Поле «Срок годности» можно не заполнять, если оно не имеет принципиального значения.

В результате каждая единица продукции будет закреплена за определенной упаковкой.

В меню «Привязка штрихкодов» нажимаем «Обзор» и загружаем заполненный файл.

Если сайт не выдаст ошибки, то можно клеить на короба штрихкоды и заполнять их товарами.

Оформление штрихкода поставки

Общий штрихкод поставки формируется автоматически при создании заказа. Он отображается в блоке общей информации заказа на вкладке «Детали поставки».

Если доставка планируется на нескольких автомобилях, то можно нажать «Добавить машину», что приведет к генерации дополнительного ШК поставки.

Код наклеивается на одно из грузовых мест в хорошо видимом месте.

Заполнение сведений об автомобиле и водителе

Ниже штрихкода поставки на странице располагаются поля для заполнения следующих сведений:

1. Имя и фамилия водителя.
2. Марка автомобиля.
3. Номер автомобиля.
4. Количество мест в авто: паллет и коробов. Если это значение указать неправильно, машину даже не станут разгружать на складе. Плановое количество мест сотрудники Вайлдберриз определяют после сканирования ШК поставки, размещенного на одной их упаковок.

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Сохранить».

Формирование информационной таблицы

Кроме штрихкодов, на каждое грузовое место клеится небольшая табличка с общей информацией о поставке. Образец приведен ниже.

Документ можно вложить в канцелярский файл и прикрепить к упаковке скотчем. В таблице должны быть указаны следующие сведения:

• тип поставки;
• наименование поставщика;
• номер заказа и поставки;
• бренды;
• число коробов/паллет;
• дата поставки;
• наименование склада.

Такая табличка должна быть наклеена на каждом коробе и паллете.

Оформление пропуска

На каждый автомобиль нужно сделать пропуск на склад. Соответствующая ссылка появляется после заполнения всей обязательной информации по поставке на вкладке «Детали поставки».

Фактически при оформлении пропуска необходимо дополнительно указать только телефон водителя. Остальные данные могут быть введены ранее.

Проверить наличие машины в электронной очереди можно в приложении «Wildberries.Партнеры» на любом смартфоне.

Отгрузка товара на склад

Процедура приемки товара на склад Вайлдберриз происходит следующим образом:

1. Автомобиль подъезжает к складу, и водитель предъявляет пропуск, после чего открывается шлагбаум и разрешается проезд на территорию.
2. На территории склада к автомобилю подходит сотрудник маркетплейса, сканирует штрихкод поставки и пересчитывает число грузовых мест. Если всё правильно, то машина допускается к разгрузке.
3. После разгрузки, пересчета товара и поверхностной проверки упаковки автомобиль может быть свободен.

На этом процесс первой поставки на Вайлдберриз можно считать оконченным.

Как проверить статус поставки?

После отгрузки на склад, у маркетплейса есть 10 дней на проверку товара, но обычно этот процесс занимает 1-3 дня. Если продукция соответствует все критериям, то она автоматически появится в продаже.

Статус поставки «Принято»

Проверить статус приемки можно в ЛК в меню «Управление поставками». Если через 10 дней товары ещё не размещены ленте, то необходимо обратиться в службу поддержки.

ТОП-10 ошибок при поставке товара на Wildberries

При первой поставке товаров на Wildberries легко ошибиться и что-то упустить. Результатом будут отказ маркетплейса от разгрузки автомобиля и соответствующие дополнительные расходы на транспортировку. Чтобы минимизировать подобные проблемы, предлагаем ознакомиться с ТОП-10 чужих ошибок при поставках товаров на склад Вайлдберриз

1. Невнимательность к мелким отгрузочным требованиям. Сотрудники склада маркетплейса проверяют каждую поставку по чек-листу. Если хотя бы что-то не будет соответствовать требованиям, то товар не будет допущен к продаже.

2. Игнорирование требований к грузовым автомобилям: минимальная ширина – 185 см, высота загруженного борта – минимум 110 см. Можно привезти товар и на легковой машине, но разгружать в таком случае будете самостоятельно.

Требования Вайлдберриз к грузовому автомобилю

3. Нарушение правил упаковки товара, которых у маркетплейса очень много.

4. Доставка товара в негабаритных коробах, если склад не предназначен для их приемки.

5. Доставка груза объёмом более 1 кубического метра без паллет.

6. Нестандартный размер паллет (особенно при их кустарном изготовлении). Вайлдберриз требует, чтобы поддон был размером 120 на 80 сантиметров.

7. Отсутствие или заклеивание штрихкодов на коробах и паллетах.

8. Недостаточная фиксация груза на паллете, в результате чего короба съезжают и падают.

9. Недостаточное планирование поставок перед праздничными днями, когда все склады в регионе могут быть уже загружены работой на несколько дней вперед.

10. Неверный номер автомобиля или ФИО водителя.

Надеемся, что знание этих ошибок поможет вам их избежать.

Основным фактором, который определяет успешность первой отгрузки на Вайлдберриз является внимательность к требованиям и их тщательное соблюдение. Но даже это не гарантирует последующих продаж на маркетплейсе.

Если торговля на Вайлдберриз пошла не по плану, рекомендуем альтернативу – создать сайт на платформе InSales и попробовать этот более гибкий, простой и понятный способ онлайн-продаж. С InSales у вас под рукой всегда будут сотни маркетинговых возможностей и инструментов для развития успешного бизнеса в сети.

Вайлдберриз, доставка обратно, возврат снова стал бесплатным (24.08.2022)?

Совсем чудеса в Вайлдберрис. Сейчас при оформлении заказа стоит, что возврат и отказ бесплатный. Но если нажать на возврат, то выходит вот такое сообщение.

Если раньше при оформлении сразу писалось, сколько надо вернуть, то сейчас нет вообще этой строки. Снова вернули бесплатную доставку?

Да добрая часть клиентов, увидев эту платную доставку обратно, сбежали на Озон. Вот теперь Вайлдберриз и мечется между тем «и хочется и колется, и мама не велит»

А хочется все затраты возложить на клиентов, но при этом что бы клиенты были довольны, и не покинули их.

Через пару дней еще скажут, что платный возврат был вообще шуткой, так же как некие «Ягодки» и не стоит ни куда уходить с их платформы, все наладится.

Сейчас же сайт вообще работает в тугую, а обратная связь не реагирует на вопросы про платный возврат.

Реагирует, но только о-о-очень медленно. Вот, дословно ответили: «В случае, если товар будет возвращен по причине брака/несоответствия­ , денежные средства за транспортировку товара будут возвращены при обращении. Благодарим за обращение.» Чушь какая-то, учитывая что я плачу после того, как сама все посмотрю, в ПВЗ. Сейчас 3 товара идут, на каждом пометка «платный возврат 100 р». А если размер не подойдет, какого я платить должна спрашивается?! — 17 часов назад

Абсолютно согласен с вами!
Можно понять и их, ну затратно им платить за постоянную обратную пересылку. Ну сделали бы некий личный лимит на количество бесплатных возвратов для каждого клиента за определенный период времени, ну скажем в месяц. А если я возвращаю часто, тогда бы и брали с меня деньги за те товары от которых я отказался сверх этого лимита. — 7 часов назад

С этой доставкой обратно и возвратом многие не просто не согласны, а напрочь отказались от покупок в Вайлдберриз. Получается, что обувь не купить, вещи тоже с опаской, да еще и за испорченный или бракованный товар деньги списывают (хорошо, если покупатель знает, что надо обращаться в техподдержку и за брак должны вернуть денежку), но сколько тех, кто этого не знает.

Ну и снова изменили данные о возврате, только теперь никто не знает, сколько процентов надо выкупа и сколько сумма выкупа должна быть, чтобы стал бесплатный возврат.

Но ответ такой вот от Вайлдберриз, они снова пересмотрели свою логистику и все же решили, что не со всех будут брать деньги за отказ.

Как видим, бесплатный возврат товара вернули, но не всем, мне нет, а сестре да. Говорится просто про «высокий» процент выкупа, хотя он у меня и так 100%.

Семь пятниц на неделе — так можно назвать в последнее время политику руководства Вайлдберриз.

Их конечно тоже можно понять, уж очень многие пользовались возможностью заказать, примерить и отправить обратно, а ведь все эти перемещения не бесплатные. За доставку туда и обратно магазин платит деньги, платит работникам, коих немало участвует в процессе, платит за бензин. Поэтому они хотели минимизировать процент отказов, сделав платный возврат.

Но кто хочет отдавать деньги ни за что, за возможность посетить ПВЗ и уйти домой ни с чем, если ничего не подошло. Поэтому за последнее время на ВБ наблюдается отток покупателей, при этом, Озон впервые вышел на безубыточную работу, сегодня в экономических новостях была эта информация. Видимо, многие покупатели перешли туда, так как там подобным образом не экспериментируют пока над покупателями. Платный возврат теперь действительно не у всех покупателей. У меня, например, он снова бесплатный, а недавно был 20 рублей. У меня высокий процент выкупа, отказов не так много. Видимо, поэтому. А для кого-то остается пока платным. Но, возможно, опять изменят, сейчас условия меняются с завидной регулярностью, отслеживать не успеваем.

На складах Wildberries все меньше свободного места. Чего ждать селлерам?

Некоторые логистические центры маркетплейса уже заполнены большим количеством товаров, чем было предусмотрено при их запуске. Другие близки к этому.

Как признает сам Wildberries, Коледино загруженно на 108%, Подольск на 100%, Краснодар на 80%, Электросталь на 94%, Казань на 96%, Санкт-Петербург – Уткина заводь на 102%, Санкт-Петербург – Шушары на 63%, Новосибирск на 102%, Екатеринбург на 104%, Хабаровск на 83%, Тула – Алексин на 90%.

В сообществе продавцов маркетплейсов MPGO ситуацию описывают так:

За последние несколько недель:
– стоимость хранения выросла;
– стоимость логистики выросла;
– многих нещадно штрафуют за «неправильные габариты» товара;
– приёмка снова платная;
– порог блокировки подняли;
– коэффициент в Коледино +45% к уже повышенному тарифу.

Участники сообщества пишут, что при прежнем уровне продаж на Wildberries у них просто космический рост расходов на логистику от +30-50% до +500-700% к стоимости доставки.

Перегруженность складов объясняют приближнием высокого сезона продаж. При поставке товара на склады в Коледино и Казань с типом Монопаллета, площадка обещает сделать 100% скидку на приемку товара при условии, что на 1 артикул будет от 5 паллет. Она будет действовать на поставки, созданные с 24 августа.

Также Wildberries настоятельно рекомендовал пользоваться моделью продаж «Маркетплейс» (продажа со склада селлера). Но тут своя драма:

Wildberries начал блокировать действия селлеров в личном кабинете с низким рейтингом

По мнению маркетплейса такие действия предусмотрены Офертой. До 30 августа будут блокировать всех у кого рейтинг меньше 60%. Затем с 31 августа по 7 сентября откроют кабинеты для селлеров, чтобы они могли набрать рейтинг. А с 8 сентября вводится блокировка при рейтинге менее 90%.

Читайте также другие новости о Wildberries:

• Почему не покупают товары за 99 рублей, а их же, но дороже – берут? На Wildberries обнаружили странную проблему
• Wildberries вернул селлеру 400 тысяч, списанные за чужой долг. Но только после судебного иска
• «Испортили вечер!» Продавец на Wildberries рассылал покупателям вместо интимных товаров обычные бутылки
• На продавцов Wildberries напали Алевтин и Ибрагим: в карточках товаров появились забавные характеристики
• Опять добровольно-принудительные скидки? Wildberries обещает низкие комиссии для «стахановцев»

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Сергей Б. Директор, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)

Гияс Х. Зам. Дир., Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)

Коллеги, добрый день,
Уже долгое время нет лимитов на поставку коробов в Коледино и другие СЦ в Москве.
Кто-Нибудь столкнулся с такой проблемой?

Алена К. Менеджер онлайн продаж, Торговля (Продукты, мини-компания)

Тонкостей у новой системы много. Так, розничному клиенту пакет обходится в 5 рублей, владельцу ПВЗ — в 6,8 рублей. В пунктах остается какое-то количество бесплатных пакетов, но перед персоналом стоит задача объяснять людям, что за них в дальнейшем надо будет платить. Подробнее

Новый сервис называется «Почта Global». В описании доступных магазинов — Apple, eBay, Amazon, GAP, Walmart, Revolve, Macy’s, 6pm. Стоимость услуги — от 16,66 долларов. Рассказываем прочие подробности. Подробнее

Сейчас сервис доставки включает более 17,8 тыс. точек. Это будет однозначно платная услуга. Рассказываем, где, за какую плату и на каких условиях можно будет получать такие заказы. Подробнее

Илья Новосёлов вдохновитель, Аксилог

Хм, очень странно такое слышать — а вы по корпоративному договору работаете?

За последние годы Почта России очень сильно изменилась в лучшую сторону, и вполне заслуженно конкурирует с лучшими логистическими компаниями по всем основным метрикам (сроки, тарифы, потери, наложка, it, поддержка).

При этом, в силу исторических причин и особого статуса, у Почты множество продуктов, и нужно ‘уметь их готовить’

Мы работает по корп.договору — и менеджерская поддержка у нас отличная. Что касается возвратов — оптимально открыть абонентский ящик в удобном отделении, и указывать его как адрес для возвратов — тогда не придется собирать по разным ОПС.

По выдачам — ждем частичку, все остальные услуги на уровне коммерческих перевозчиков. Почтоматы ещё не тестировали, а с курьерами — всё ок. Иногда получается, что крьерский тариф Курьер Онлайн дешевле, чем доставка до отделения Свернуть

Хм, очень странно такое слышать — а вы по корпоративному договору работаете? За последние годы Почта России очень сильно изменилась в лучшую сторону, и вполне заслуженно конкурирует с лу Еще.

Дмитрий Беликов заместитель директора, ООО «Оптимист»

Добрый день коллеги, нужно Ваше мнение по поводу работы с фулфилментом, складом и доставками. Создается стартап, которому нужен склад и последующая доставка товара с этого склада. Желательно, чтобы работал с интеграцией в 1с битрикс. Просьба помочь, подсказать с какими фулфилментами можно работать, нам подходит Shiptor, но отзывы не однозначные. Свернуть

Добрый день коллеги, нужно Ваше мнение по поводу работы с фулфилментом, складом и доставками. Создается стартап, которому нужен склад и последующая доставка товара с этого склада. Желател Еще.

Лайфхак по WildBerries: хотите поднять продажи – отгружайте товар на региональные склады!

«Ключевые» склады маркетплейса, такие как Подольск и Коледино, «покрывают» всю страну и, по мнению многих экспертов, продают до 5-10 раз быстрее. Поэтому партнеры часто игнорируют региональные склады и, сами не подозревая того, теряют половину прибыли…

В этой статье мы перечислим 6 причин, которые убедят вас отгружать товар в регионы, и расскажем, как с помощью региональных отгрузок удвоить прибыль на WildBerries.

Зачастую партнеры не отгружают товар в регионы, потому что не владеют аналитикой и пониманием того, что и куда нужно доставить. WildBerries предоставляет необходимые отчеты, но в них очень сложно разобраться. Однако существуют автоматизированные сервисы аналитики, которые в сто раз упрощают задачу, поэтому рекомендуем ими пользоваться.

Лучшим из подобных сервисов, на наш взгляд, является WBStat.PRO, тем более, что на него прямо сейчас идет акция и действует бесплатный тестовый период. Сервис покажет распределение товара по складам, отобразит процент выкупа каждой позиции, ее дефицит в каждом регионе.

Итак, почему отгрузки на региональные склады способны удвоить вашу прибыль на WildBerries?

С региональных складов товар быстрее доставляется до покупателя

Чем быстрее будет доставлен товар, тем выше вероятность, что клиент его закажет и выкупит. Покупатель видит время доставки при оформлении заказа и не всегда соглашается ждать неделю или две. Если товар нужен срочно, то человеку проще купить его в торговом центре или через другой канал.

Поэтому в ваших интересах сократить время доставки. Если же товар будет находиться на региональных складах, он будет физически ближе к некоторым территориям, а значит, быстрее поступать в пункты выдачи WildBerries.

К тому же, при оперативной отправке заказа значительно повышается процент выкупа ─ мало ли, что может случиться, пока товар идет до заказчика целую неделю. И совсем другое дело, когда доставка осуществляется день в день!

Отгрузка товара в регионы поднимет его в выдаче на WildBerries

WildBerries построил региональные склады, чтобы сократить собственные расходы на логистику. Однако среди партнеров оказалось достаточно мало желающих пользоваться этими складами.

В итоге загруженность региональных складов гораздо меньше, чем «ключевых» центральных складов, поэтому WildBerries всячески поощряет отгрузку товаров на них. В частности, товары, расположенные максимально близко к клиенту, маркетплейс показывает ему в первую очередь. При этом позиции, которые находятся на удаленных от региона складах, аудитории не показываются вообще…

Таким образом, распределение товара по складам пропорционально спросу позволит добиться максимальной зоны покрытия. Кроме того, с учетом более низкой конкуренции в регионах, товар может оказаться значительно выше в выдаче WildBerries.

Отгружая товар на региональные склады, вы быстрее выведите его в ТОП на WildBerries

Чтобы товар вышел в ТОП на WildBerries, он должен как можно чаще продаваться.

Ранее мы говорили, что если вы будете отправлять товар на все склады, то его карточку увидит большая аудитория. Это, безусловно, увеличит продажи.

Рекомендуем отгрузить 50% товара на склады, расположенные близ Москвы. Остальные 50% распределите между другими складами по стране по 5-10-15% в соответствии со спросом. Определить этот спрос помогут инструменты оцифровки бизнеса и аналитики на WildBerries, такие как WBStat.PRO.

Конечно, одной грамотной логистики для вывода товара в ТОП на WildBerries недостаточно. Результата можно добиться при соблюдении прочих условий, которые мы перечислили в одной из статей. Подробно технология вывода товара ТОП описана в тренинге «Реальный WildBerries».

Попробуйте тренинг «Реальный WildBerries»

Реальный WildBerries — уникальный тренинг, в котором автор передает
все свои знания и опыт. 33 урока, 7 часов потокового видео,
только реально работающие советы, методики и секретные фишки.

Работая с региональными складами, вы сэкономите на логистике товара

На некоторых региональных складах WildBerries действуют фиксированные цены на доставку товара до пунктов выдачи. Так, доставка заказа со склада в Казани обойдется вам всего лишь в 20 рублей, что в полтора раза дешевле, чем доставка с московских складов.

Допустим, вы отгружаете 5000 товаров в Коледино и в среднем платите 100 рублей за доставку одного товара. Получается, что вы отдаете маркетплейсу 500 000 рублей за логистику. Если же вы отгрузите столько же товаров в Казань, то стоимость логистики составит всего 330 000 рублей ─ 170 000 рублей чистой экономии! Согласитесь, неплохо?

Плюс и в том, что, отгружая в ту же Казань, вы не теряете аудиторию. Товары с этого склада, как и с «ключевых», видны по всей стране.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

На доставке товара до региональных складов вы также можете сэкономить, отправив партию транзитом. Транзитные поставки осуществляются силами WildBerries, и для поставщика они абсолютно бесплатны. В одной из статей мы подробно рассказывали об особенностях транзитных поставок и других способах доставки товара до складов маркетплейса.

С региональных складов проще продать специфичный товар

На специфичных складах, таких как Хабаровск и Краснодар, могут хорошо продаваться товары, которые в это же время не пользуются спросом в ЦФО. Так происходит в связи с разной чувствительностью покупателей к тем или иным товарным группам в зависимости от региона их проживания и климатических условий.

Особенно данная тенденция сказывается на продажах сезонных товаров. Поэтому, формируя поставку той же одежды, обязательно учитывайте климатические условия в регионе. Например, остатки летней коллекции в конце осени лучше отправить не в Москву, а в Краснодар. Там они быстрее продадутся.

Всегда есть риск просто забить склады не тем товаром и снизить его оборачиваемость. Чтобы увеличить свою прибыль за счет региональных складов, нужно знать их потребности и грамотно выстраивать работу менеджеров. Необходимые для этого сведения вы можете получить всего за пару «кликов», воспользовавшись сервисом аналитики WBStat.PRO.

На региональных складах более выгодные условия для товаров с низкой оборачиваемостью

Товар, который «залеживается», выгоднее отгружать в Казань, поскольку этот склад предоставляет бесплатное хранение. Если оборачиваемость товара выше 60 дней, то на «ключевых» складах WildBerries введет платное хранение на него и, кроме того, закроет партнеру поставки новых актуальных коллекций и товаров.

Товары-«середнячки» и «неликвиды» приносят больше убытков, чем прибыли, мешают «расти» флагманам, разрушают репутацию вашего аккаунта на маркетплейсе. Чтобы спасти свой бизнес, как можно быстрее «очистите» свою ассортиментную матрицу от подобной продукции!

Выводы

Если вы хотите поднять свои продажи на WildBerries – попробуйте отгружать товар на региональные склады. Формируйте поставки с умом: добивайтесь максимальной зоны покрытия, распределяйте товар по складам пропорционально спросу, учитывайте его сезонность, оборачиваемость, дефицит, число продаж за месяц и т.д.

Максимально эффективно и выгодно выстроить логистику вам сервис аналитики WBStat.PRO, на который сейчас действует тестовый период. Пока есть такая возможность, пройдите простую регистрацию и пользуйтесь сервисом бесплатно.

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Первая поставка на Wildberries: Пошаговая инструкция. Урок 1. Склады / ППП. Типы поставок

Начиная читать первый урок из серии «Первая поставка на Wildberries”, вы соглашаетесь с тем, что у вас есть:

• разрешительные документы — сертификат/декларация соответствия или отказное письмо,
• если бренд уже представлена на Wildberries, то у Вас на руках должно быть разрешительное письмо от брендодержателя, если это бренд продает сам Вайлдберрис (можно узнать в интерфейсе покупателя), то забудьте про поставку данного бренда

*Это обязательный минимум, без которого вы обрекаете себя на трату времени впустую, штрафы, ненужную головную боль, неоправданные ожидания.

Важно помнить, Wildberries отгружает ТОЛЬКО со своих СКЛАДОВ. Да есть FBS, но это отдельно (см. ниже). Вы можете привозить поставки, только на Склад и ППП. В последнем случае, товар появится на сайте позже (т.к. WB своими силами везет себе на склад), но поставляя на ближайший пункт приема вы можете экономить на логистике.

СКЛАДЫ

Склады находятся в:

• Алексин (Тульская обл)
• Чехов (Новоселки) с 16.08.2022
• Подольск,
• Коледино (Подольск-2),
• Электросталь
• Санкт-Петербург
• Санкт-Петербург 2,
• Казань,
• Краснодар,
• Екатеринбург,
• Новосибирск.
• Хабаровск.
• КАЗАХСТАН

Часть ППП открыты на прием . В любое время, Вы можете узнать адреса складов по ССЫЛКЕ

К разгрузке на всех складах допускаются машины со следующими габаритами:

• минимальная ширина кузова 185 см
• минимальная высота от земли до борта загруженной машины, с учётом просадки автомобиля, 110см.

• в случае доставки на автомобиле с габаритами меньше указанных выше, разгрузка будет осуществляться силами поставщика,
• если объем поставки менее 0,95 куба (м3) то поставка разрешается без паллеты (кроме ТРАНЗИТНЫХ, ВСЕГДА НА ПАЛЛЕТЕ (примут и без но шанс потери больше и возьмут как за паллет))
• при самостоятельной разгрузке НЕЛЬЗЯ распаллечивать груз.

ТИПЫ ПОСТАВОК

Типы поставок принимаемые на складах (могут измениться/склады могут не иметь лимитов/Склады могут быть закрыты).

Требования к высоте монопаллета:

• требования едины для всех категорий товаров,
• высота монопаллеты должна быть от 50 см см включая защиту углов,
• ограничение по максимальной высоте нет, но лучше не превышать 150 см,
• есть возможность поставки 3 артикулов на МОНОпаллете.

КОРОБ (ДО ИЮЛЯ 2022 ДЕЛЕНИЕ НА «МОНО» и «МИКС»)

В транспортировочном коробе товар находится в своей индивидуальной упаковке. Каждый короб маркируется уникальным штрих-кодом. Если общий объем поставки более 1 м3, то короба необходимо разместить на палете.

Я бы всё также рекомендовал 60х40х40 максимум и не более 25 кг.

МОНО — упразднено в июле 2022

В монокоробах находятся товары с одним штрихкодом (баркодом), то есть:

• в одной коробке один артикул+цвет+одного размера

Если считать каждую цветомодель одного размера отдельной SKU, получается, что монокороб — это короб, в котором лежат одинаковые SKU.

Каждый моно короб должен быть промаркирован ШК короба (штрихкодом, полученным на портале) и должен быть уникальным для каждого короба.

• Максимальный размер монокороба — 60х40х40 см.
• Минимальный размер монокороба — отсутствует.
• Размер короба не должен существенно превышать размер находящегося в нём товара. Также пустое место в коробе запрещено заполнять упаковочной бумагой
или другими видами наполнителя для придания объёма.
• Минимальное количество товара для монокороба — минимальная кратность УПРАЗДНЕНА
• Вес моно короба не должен превышать 25 кг.
• Обратите внимание: если объем одной поставки больше 1 м³, то поставка должна быть на палете. При этом если тип отгрузки остается «монокоробами», короба также маркируются шк коробов, на палету клеится ШК поставки и Упаковочный лист.

МИКС — упразднено в июле 2022

• В микс коробах товар может быть неоднородным по цвету, модели, размеру, тем не менее он также должен быть уложен в коробки.

• При поставке в микс коробах нет ограничений на размер короба и на количество SKU в нем.

Обратите внимание: Микс короба необходимо маркировать ШК короба. Поставки объемом до 1 м³ допустимо осуществлять без палета. Если объем одной поставки больше 1 м³ — необходимо сформировать палету. В этом случае Упаковочный лист клеится на палету.

Размер микс короба не должен превышать размер палеты с основанием в 120х80 см (размер ЕВРОПАЛЕТА) / минимальный размер не ограничен. Размер короба не должен существенно превышать размер находящегося в нём товара. Также, пустое место в коробе запрещено заполнять упаковочной бумагой или другими видами наполнителя для придания объёма.

Вес микс короба не должен превышать 25 кг

МОНОПАЛЛЕТА

Монопалеты являются аналогами монокоробов и могут быть собраны из товара с одинаковым SKU. При сохранении заказа Вам может быть предложен тип создания заказа — монопалетами. Размещать груз на монопалете можно двумя способами:

1. Уложить товар отдельно на поддон — при этом поддон нужно соответствующим образом запаллетировать.
2. Разместить на поддоне несколько монокоробов с одним SKU — тогда размер монокороба не принципиален (КГТ также можно доставлять на монопалетах).
3. На каждую монопалету необходимо прикрепить Упаковочный лист, а также 1 ШК палеты (при этом на уложенные монокороба уже не нужно клеить ШК коробов).
4. Штрихкоды палет нужно сгенерировать в Управлении поставками по кнопке ШК монопалет, затем внести их в шаблон загрузки ШК и сохранить на портале.
5. Для товара со сроком годности укажите в файле ШК монопалет даты его окончания. Если сроки годности размещенного на монопалете SKU отличаются, внесите в файл тот, который истекает раньше.
6. Вес монопалеты (также как микспалеты) не должен превышать 500 кг.
   На одном монопалете можно поставить до 3 разных артикулов. Разделять картонкой по вертикали по узкой стороне палета.

МОНОПАЛЛЕТА принимается в Коледино, Казани, Электростали, Санкт-Петербурге, Краснодаре

Продажа со склада Wildberries (FBO/FBW) и Продажа со склада продавца — Маркетплейс (FBS)

FBO — вы платите за хранение и за логистику

FBS — вы платите только за логистику.

С 27.07.22 вводится ограничение по типу поставки FBO — ОТ РАЗМЕРОВ ТОВАРЫ

Для Коробов: ни одна из сторон упаковки товара не должна превышать 60 см, при этом сумма трех сторон не должна превышать 140 см.

Для Монопаллет: ни одна из сторон упаковки товара не должна превышать 80 см, сумма сторон не должна превышать 160 см. (Исключения одежда и обувь)

Если единица товара больше, то поставку по FBO развернут.

ВАЖНО. Для таких товаров доступна только — FBS (Продажа со склада продавца/0.

Крупногабаритный товар (КГТ)

Максимальные размеры товарной единицы в индивидуальной упаковке, при которых предмет не будет относиться к крупногабаритному: не более 50 см по одной из сторон, сумма трех сторон (глубина + ширина + высота) не более 90 см, вес не более 5 кг.

Если размеры или вес предмета превышают допустимые, он считается крупногабаритным товаром (КГТ).

Для КГТ тоже предусмотрены максимальные размеры — не более 115 см по одной из сторон, сумма трех сторон не более 200 см, вес не более 25 кг.

Поставка КГТ разрешена для всех категорий товара, однако регулируется проверкой на оборачиваемость.

СВЕРХГАБАРИТНЫЙ ТОВАР

Зона продажи сверхгабаритного товара : Москва , МО и до 200км от МКАД, Санкт-Петербург, Казань, Ростов на Дону, Нижний-Новгород. В ближайшее время будут добавлены Краснодар и Воронеж.

— одна из сторон свыше 115 см, максимально — 230 см

— вес свыше 25 кг, максимально — 100 кг

Единственный склад принимающий товары Сверхгабаритный товар — ЭЛЕКТРОСТАЛЬ КБТ, Минимальная стоимость логистики сверхгабаритных товаров составляет — 800 рублей (с 18.08.2021).

ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ГАБАРИТАМ

Ограничение завоза на все склады и СЦ с 27.07.22 товаров с габаритами:

Для Коробов: ни одна из сторон упаковки товара не должна превышать 60 см, при этом сумма трех сторон не должна превышать 140 см.

Для Монопаллет: ни одна из сторон упаковки товара не должна превышать 80 см, сумма сторон не должна превышать 160 см (Исключения одежда и обувь)

ТРАНЗИТНАЯ ПОСТАВКА

*На январь 2021 доступны следующие транзиты. Транзиты стали платными.

Транзиты (ПЛАТНЫЕ, бесплатных нет). Стоимость доставки и доступные направления (на 25.12.2021):

1. Коледино – Санкт-Петербург 2 (Тип поставки Строго МОНОПАЛЕТА) — 3000 рублей за палету в любую сторону
2. Коледино – Санкт-Петербург — 3000 рублей за паллету в любую сторону
3. Подольск – Екатеринбург — 3000 рублей за паллету в любую сторону
4. Коледино – Новосибирск — 5000 рублей за паллету в любую сторону
5. Коледино – Краснодар — 2500 рублей за паллету в любую сторону (ДО 14.08.2022)
6. СЦ Белые Столбы (Домодедово, мкр. Белые Столбы, владение Склады 104, с4/1) – Краснодар — 2500 рублей за паллету в любую сторону(С 15.08.2022)
7. Электросталь — Казань — 2000 рублей за паллету в любую сторону
8. Екатеринбург — Электросталь — 3000 рублей за паллету
9. Санкт-Петербург-Электросталь — 3000 рублей за паллету
10. Краснодар – Электросталь — 2500 рублей за паллету
11. СЦ Минск — Коледино — 1500 рублей за паллету
12. СЦ Нурсултан — Коледино — 3000 рублей за паллету
13. СЦ Нурсултан – Екатеринбург — 1500 рублей за паллету
14. Екатеринбург — Склад Казахстан (Нур-Султан) — 5000 рублей за паллету (с 14.06.2022)

Также у ВБ (с 10.06.2021) появились транзиты с ППП. Можете прочитать об этом в УРОКе 7 или в Актуальном списке складов Вайлдберрис

*транзиты на паллете. РЕКОМЕНДАЦИЯ. Привезете коробами, могут уехать не сразу все коробки

Wildberries первая поставка

Для успешного оформления первой поставки на Wildberries нужно собрать необходимые документы. Только после этого имеет смысл приступать к заполнению информации об изделиях в личном кабинете, а также к упаковке и маркировке товаров.

Подготовка документации

Документы, необходимые для работы с Wildberries:

• Если товар не подлежит декларированию или сертификации, подготовьте отказное письмо.
• Если продукция бренда уже продается на сайте «Вайлдберриз», потребуется согласие правообладателя на использование этой торговой марки или товарного знака.
• Для новых брендов нужно оформить декларацию или сертификат соответствия, подтверждающие качество и безопасность продукции. Сертификат должен быть выдан на специальном бланке с несколькими степенями защиты от подделки; декларация заполняется в соответствии с ГОСТом на обычном листе бумаге.

Условия отгрузки товара

Отгрузка производится только со складов Wildberries. Выполнить поставку своей продукции туда можно как напрямую, если ближайший склад находится недалеко, так и через ППП (пункты приема поставок). Оттуда за счет компании товар отправится непосредственно на один из складов, что в некоторых случаях позволит хорошо сэкономить на логистике, но задержит появление товара в продаже.

Склады маркетплейса находятся в Подольске, Домодедово, Электростали, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске и Новосибирске.

Пункты приема поставок есть в Смоленске, Волгограде, Ярославле, Рязани, Владимире, Туле, Нижнем Новгороде, Твери, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Тамбове, Калуге, Санкт-Петербурге, а также в сортировочных центрах Кирилловка (Химки) и московских районах Очаково и Гольяново.

Важно учесть, что:

• если габариты кузова машины не превышают 185 см в ширину, а высота от земли до борта авто меньше 110 см в загруженном состоянии, отгрузка товара осуществляется самим поставщиком;
• если объемы поставок превышают 0,95 кубических метра, обязательно использование паллета; для транзитных поставок специальная транспортная тара обязательна при любых габаритах. При выполнении разгрузки своими силами распалечивание товара запрещено.

Виды поставок

Склады интернет-магазина «Вайлдберриз» принимают следующие типы поставок: монокоробы, монопаллеты, микс коробов, крупногабаритные и сверхгабаритные товары, транзит. Количество поставок регулируется самим порталом Wildberries. Рассмотрим каждый из их видов подробнее:

Монокоробы

Поставки этого типа содержат товар с одинаковым артикулом, размером и цветом. Каждый короб подлежит маркировке уникальным штрих-кодом, который выдается порталом.

Минимальных размеров для коробов нет; максимальная длина одной из сторон составляет 60 см, двух других — 40 см, а масса не должна превышать 25 кг. Короб должен подходить по размеру изделию.

Недопустимо использование короба, в котором после заполнения товаром остается много свободного места. Заполнить это пространство бумагой или визуально придать изделию больший объем нельзя в соответствии с правилами.

Доставить в монокоробе можно не меньше десяти единиц изделия. Если объём заказа превышает один кубический метр, монокоробы со штрих-кодами устанавливаются на паллету. Для каждой поставки и каждого короба генерируется отдельный уникальный штрих-код. Паллета маркируется отдельным штрих-кодом и сопровождается упаковочным листом.

Микс коробов

Для перевозки изделий разных размеров и цветов в одном коробе подойдет тип поставки «микс». Правила упаковки изделий и проставления штрих-кодов те же, что и для монокоробов, как и ограничение по весу — до 25 кг.

При больших объемах необходимо сформировать паллету с собственной маркировкой и упаковочным листом. Габариты коробов должны укладываться в 80 см по одной из сторон и в 120 см по другой. В шаблоне заказа при «микс» поставке необходимо указать количество единиц каждой модели товара и сгенерировать штрих-коды.

Монопаллеты

Вне зависимости от категории товаров принимаются паллеты высотой от полуметра. Несмотря на то, что верхняя граница высоты формально не ограничена, не рекомендуется выходить за пределы полутора метров. Масса не должна превышать 500 кг, а количество артикулов поставщика на одной паллете должно быть меньше или равным трем штукам.

Правила формирования паллеты:

• Если объем продукции превышает один кубический метр, изделия устанавливаются на поддон;
• Поддон должен заполняться равномерно. Товар не может выступать за его края больше, чем на 1,5 см;
• Если изделия обладают разным весом, самые тяжелые устанавливаются на поддон первыми;
• Изделия должны надежно фиксироваться на поддонах с помощью плотной прозрачной пленки;
• Паллета сопровождается упаковочным листом, в котором указываются даты поставок, количество и вид коробов, адрес склада или пункта приема, юридические данные поставщика.

В некоторых случаях разрешается привозить товар только в монопаллетах. К таким категориям товаров относятся телевизоры, роботы-пылесосы, мониторы, сабвуферы, пароочистители, некоторые музыкальные инструменты, садовая техника.

Крупногабаритная продукция

Товар считается крупногабаритным, если превышает 50 см по одной из сторон, 90 см в сумме трех измерений или 5 кг в весе. Крупногабаритная продукция всегда поставляется только в монопаллетах.

Ограничения по массе и габаритам:

• максимум по весу — 25 кг;
• максимум по одной из сторон — 1,15 м;
• максимальная сумма трех сторон — 2 м.

Крупногабаритный товар может относиться к любой категории, но магазин будет следить за оборачиваемостью.

Сверхгабаритный товар

Товар считается сверхгабаритным, если превышает 25 кг в массе и 115 см по одной из сторон, при этом наибольший допустимый вес составляет 100 кг, а длина стороны — 230 см. Такая продукция принимается только на складе WB в Электростали, а оформить заказ клиент может исключительно на определенные пункты выдачи.

После продажи товар может быть отправлен только в Нижний Новгород, Казань, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Москву и Московскую область; скоро доставка будет возможна также в Воронеж и Краснодар. Цена логистики таких товаров начинается от 800 рублей, итоговая стоимость зависит от удаленности склада в Электростали от выбранного клиентом пункта выдачи заказов.

Транзит

Осуществляется в платном порядке. Обязательное условие — поставка груза на паллете. Стоимость перевозки одной паллеты в одну сторону зависит от направления:

• Екатеринбург — Казань — 1500 ₽;
• Подольск — Екатеринбург — 1500 ₽;
• Коледино — Новосибирск — 2500 ₽;
• Коледино — Краснодар — 1000 ₽;
• Электросталь — Казань — 750 ₽;
• Коледино — Санкт-Петербург — 750 ₽;
• Новосибирск — Казань — 1500 ₽.

Транзит по направлениям Екатеринбург — Казань и Новосибирск — Казань осуществляется только в одну сторону, перевозка между остальными городами работает в обе стороны.

Как создать заявку на отгрузку

Чтобы создать заказ, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте маркетплейса. Внесите свои данные в раздел “Профиль” и “Сведения о продавце”, после чего создайте карточку товара для вашей продукции.

Для заполнения карточки необходимо внести в предложенные поля подробную информацию об изделии, определиться с видом поставки, выбрать дату, адрес ППП или склада в поле планов поставки. При заполнении карточки товара необходимо выбрать раздел (категорию) и создать бренд. Там же нужно указать размеры (при наличии), штрих-код, загрузить фотографии ваших товаров, указать цену на продукцию и стоимость доставки.

Далее следует этап загрузки заказа и поставки товара. Правила упаковки совпадают с общими требованиями, действующими на территории Российской Федерации. Обязательно нужно указывать производителя, название продукта, дату изготовления, состав, срок гарантийного обслуживания, размеры и номер партии товара: только так получится загрузить заказ.

Управление поставками осуществляется в соответствующем разделе. Пока продукция находится на складе, в кабинете поставщика можно менять информацию в товарных карточках.

Помимо основных штрих-кодов необходимо сгенерировать транспортные и сделать их связку в разделе штрих-кодов для коробов. Количество транспортных штрих-кодов должно соответствовать количеству машин, осуществляющих поставку. Для водителя, который будет поставлять товар, следует оформить пропуск, где указываются ФИО, марка и государственный номер автомобиля.

При правильном заполнении информации о продукции и поставке на странице сайта появится оповещение о том, что приемка товара разрешена. В некоторых случаях Wildberries может выставить ограничения на поставку.

Если склады перегружены, система будет учитывать лимит оборачиваемости и выручку с единицы остатка. Для избежания переполнения складов существуют лимиты по складам: они отображаются в личном кабинете поставщика. В зависимости от суммы выручки может происходить периодическое ограничение поставок.

Заключение

Вот все основные моменты, на которые стоит обратить особое внимание при планировании поставки в первый раз, чтобы успешно развиваться с самого начала и постоянно приумножать объемы продаж:

Условия FBS на Wildberries

Вайлдбериз — компания, входящая в пятерку самых популярных российских маркетплейсов. Является торговой площадкой для реализаций продукции партнерских организаций. Географические точки продаж до 2020 года охватывали страны, состоящие в ЕАЭС. Далее, начиная с указанного периода, площадка открылась для европейского и американского рынка.

Деятельность маркетплейса Wildberries разделена на 2 схемы: FBO и FBS. Первая представляет порядок обслуживания покупателя от головной организации, вторая — с собственного склада того, кто продает товар.

Подробнее о втором варианте схемы

Аббревиатура сложилась из английского выражения fulfillment by seller, что в переводе означает «исполнение продавцом».

Иными словами, все логистические операции ведет продающая сторона. От маркетплейса идет обеспечение последней мили, что дает менеджеру возможность проводить реализацию продукции по новому порядку, размещая её на площадке.

Чтобы было более понятно, что это такое — система ФБС Вайлдберриз, обратим внимание на логистику.

Основная функция здесь определяется как оптимизирование бизнес-процессов, куда входит приёмка, обработка, хранение, отгрузка изделий, которые намечается продать. Логистикой определяются организационные правила деятельности, распределение очередности рабочих этапов. Она же выстраивает работу, линию соответствующих управленческих процессов, эффективное распределение человеческих, технических, информационных ресурсов.

При сравнительном анализе двух рабочих направлений получается, что введенное новшество прогрессивнее. Преимущества модели перед FBO очевидны, у Wildberries FBS условия более оптимальны.

Загрузка маркетплейса по первой системе предполагает оборот лишь некоторого объема продукции с платным хранением оставшегося товара, что означает заморозку капитала.

Кому подходит фбс:

В основном к применению прибегают фирмы, продающие данные продукты:

• Крупные предметы, перевозка которых на базы Wildberries просто невыгодна: бытовая техника, мебель, электроника и прочее
• Размещенные на сторонних сервисах позиции. Подобная продукция может быть куплена, а соответственно и отправлена, в любой момент на других маркетплейсах
• Изготавливаемые индивидуально или в единичном экземпляре

Возможные проблемы при подключении системы

При переходе на торговлю по FBS у пользователей могут возникнуть следующие трудности:

• Необходимость постоянного обновления остатков
• Ограниченное время для подтверждения сборочных заданий

С помощью сервиса ecomcom обе проблемы решаются очень легко: заказы со всех площадок отображаются в одном окне, вы сможете изменять их статусы, просматривать и печатать лист подбора, а также ленту этикеток заказов. Остатки синхронизируются со всеми другими подключенными площадками. Например, если пришел заказ с ozon на 1 единицу товара, то на wildberries остаток данного товара автоматически уменьшится на одну единицу.

Схема торговли на Вайлдберриз со своего склада

Разницу в продажах товаров со своего склада или склада маркетплейса вы можете рассчитать, воспользовавшись нашим калькулятором Wildberries.

Чтобы начать продажи со своего склада (FBS), нужно зарегистрировать ваш склад в личном кабинете.

Перейдите по ссылке (в Личном кабинете: «Продажа со склада Продавца» — «Настройки» — «Склад поставщика»).

Нажмите «Добавить склад».

Здесь выбирайте один из доступных регионов. Но если вашего региона не будет в выпадающем списке, то это значит, что Вайлдберриз пока не работает в этом регионе.

Введите адрес вашего склада, укажите координаты долготы и широты — для этого можно использовать указатель на карте. И нажмите «Сохранить».

После того как вы выполните все эти пункты, вы будете зарегистрированы как участник проекта «Продажи со склада поставщика» Wildberries (FBS). Информация о наличии товаров на вашем складе станет доступной Wildberries, а ваши товары появятся в доступных для заказа на витрине маркетплейса.

В вашем личном кабинете есть 2 окна для управления продажами со своего склада: «Остатки товара» и «Сборочные задания». Информация о наличии товаров на вашем складе также передается из личного кабинета или же по API.

Работа с остатками товара

В окне «Остатки товара» вы можете загружать/выгружать товары из таблицы Excel (.xls) или вручную вводить данные по остаткам товаров на вашем складе.

Для начала загрузите в этот интерфейс ассортимент товаров, который вы предлагаете для заказа с вашего склада и укажите их количество.

Ежедневно вам нужно проводить работу по обновлению остатков. Вы можете выгружать и загружать остатки «пакетно» с помощью файла Excel (как это делалось для загрузки ассортимента) в такой последовательности:

• Выгрузка файла с остатками.
• Корректировка остатков в файле.
• Загрузка файла с обновленными остатками.

Также эту работу можно делать вручную — для этого достаточно навести курсор мыши на остаток и отредактировать количество.

Если вы захотите использовать API в работе, вам нужно будет оплачивать услуги программиста. Когда вы протестируете нишу и поймете, что уже можно масштабироваться, есть смысл за небольшую плату воспользоваться услугами специальных сервисов.

Например, система автоматизированного управления складскими остатками MPSklad на OZON и Wildberries по API позволяет не только выполнять все процессы по управлению остатками, но и отправлять ваши заказанные товары — а это самая сложная, ответственная и время затратная процедура в работе каждого продавца.

Работа с заказами

После того как покупатель закажет ваш товар, в вашем личном кабинете на странице «Сборочные задания» появится задание для сборки в статусе и доставки товара в статусе «Новое» с указанием срока поставки, который необходимо соблюдать, чтобы не попасть на штрафные санкции от маркетплейса.

Когда вы готовы приступить к подготовке товаров для отправки на склад Вайлдберриз, вы устанавливаете статус «На сборке».

Проводите упаковку товара в соответствии с правилами Wildberries к поставке, наклеиваете на товар (упаковку) его штрих код (баркод).

С информацией о типе упаковок (Микс короб, Монокороб или Монопалета) можно ознакомиться по ссылке.

Чтобы распечатать штрихкод (баркод), используйте самоклеящуюся бумагу, лазерный принтер и программное обеспечение iBarcoder, Windows barcode generator — программа бесплатная и позволяет генерировать штрихкоды, которые вам нужны (указаны в спецификации товаров, которые вы отправляете). Или же можно воспользоваться онлайн-генератором Barcode-Generator.

«Собрано» — это окончательный статус вашего сборочного задания, который означает, что вы упаковали товар, промаркировали этикеткой со штрихкодом и передали на доставку на склад маркетплейса.

После доставки вашего заказа на склад Вайлдберриз вы можете отслеживать его статус: «Транзит на ПВЗ» (товар следует в пункт выдачи), «Доставлено» и «Отказ» (в случае, если клиент отказался принимать товар — именно поэтому для новичков мы советуем начинать с товаров, которые при надлежащем качестве не подлежат возврату).

Важно! Необходимо ежедневно актуализировать информацию по остаткам и проверять сборочные задания.

Также не забывайте про раздел «Новости» — там регулярно будет появляться наиболее важная информация от маркетплейса.

Продвижение товара

Есть несколько способов по продвижению вашей продукции в топ выдачи:

• Самовыкупы — помогают выйти в топ и продвинуться легко и быстро.
• Отзывы — помогают повысить уровень доверия. Повышают конверсию в покупку.
• Внутренняя реклама — пока не самый эффективный канал продвижения.
• Внешний трафик — нагнать его очень сложно, но можно. Этот инструмент можно использовать, когда уже все другие инструменты вы применили и уперлись в потолок маркетплейса, а также наработали огромный опыт.

Сотрудничество с Wildberries при выполнении всех условий, несомненно принесет хорошую прибыль. Но как вывести заработанные деньги с меньшей комиссией? Ответ прост — подключите сервис «Зеленый лимит». С ними возможно получать деньги на счет физлица от 990 ₽ в месяц.